Contacto
¿Tienes dudas sobre OCRBoard? Escríbenos y te ayudaremos a elegir la licencia adecuada, resolver cuestiones técnicas o valorar la mejor configuración para tu producción deportiva.
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Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¿Necesitas soporte técnico?
Si ya estás utilizando OCRBoard y necesitas ayuda con la configuración, activación de licencia, lectura OCR, fuentes de vídeo o integración con grafismos, contacta con nuestro equipo de soporte. Podemos ayudarte a revisar tu flujo de trabajo y adaptar OCRBoard a tu marcador, deporte o sistema de producción.
Correo electrónico
soporte.ocrboard@astreaming.media
Preguntas frecuentes
Encuentra respuesta a las dudas más habituales sobre licencias, instalación, soporte y funcionamiento de OCRBoard.
Depende del uso que vayas a darle. Para eventos puntuales puedes utilizar una licencia eventual. Para producciones habituales, la licencia anual suele ser la opción más recomendable.
Puedes contactar con nosotros para valorar tu caso y comprobar si OCRBoard se adapta a tu marcador, deporte o sistema de producción.
Sí. Podemos ayudarte con la puesta en marcha, la configuración de zonas OCR, las fuentes de vídeo y las salidas hacia sistemas como vMix, OBS o CasparCG.
OCRBoard puede adaptarse a muchos tipos de marcadores, pero la precisión depende de la calidad de la imagen, el contraste, la iluminación y el diseño del marcador.
Depende del tipo de licencia contratada. Para varios ordenadores, instalaciones o producciones simultáneas, recomendamos solicitar una licencia personalizada.
Puedes ajustar las zonas de lectura, aplicar filtros de imagen, usar inversión de color, modificar parámetros OCR o contactar con soporte para revisar la configuración.
Sí. OCRBoard está pensado para enviar datos a sistemas de grafismo y producción, incluyendo vMix, OBS, CasparCG y otros sistemas mediante archivos, API o salidas de datos.
Sí. Si necesitas varias licencias, soporte específico o una instalación personalizada, podemos preparar una propuesta adaptada a tu productora, club, televisión o instalación deportiva.